1. Generalidades
Estas condiciones generales de compra (en adelante, “Condiciones de Compra”) regulan el uso de la página web AtreVero,s Moda (en adelante, “la tienda”) y la compra de productos a través de la misma. Al realizar una compra, el cliente acepta las presentes Condiciones de Compra.
2. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el/los producto(s) deseado(s) y añadirlos al carrito de compra.
- Revisar el carrito de compra y hacer clic en “Finalizar compra”.
- Introducir la información de envío y facturación.
- Seleccionar el método de pago y completar el pago.
- Recibir una confirmación de la compra por correo electrónico.
3. Formas de Pago
La tienda acepta los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito
El pago se realizará en el momento de la compra. Los datos de la tarjeta de crédito/débito se procesan de manera segura a través de un proveedor de servicios de pago autorizado.
4. Envíos y Entregas
La tienda realiza envíos a toda España. Los plazos de entrega varían en función del destino y se especificarán durante el proceso de compra. Los gastos de envío se calcularán automáticamente y se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. Devoluciones y Cambios
El cliente tiene derecho a devolver el/los producto(s) dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre que el/los producto(s) esté(n) en perfectas condiciones y con su embalaje original. Para gestionar una devolución o cambio, el cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través del correo electrónico hola@atreverosmoda.com o el teléfono +34 686 42 89 82. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o envíos erróneos.
6. Productos Defectuosos
En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. La tienda se hará cargo de los gastos de devolución y enviará un producto de reemplazo sin coste adicional para el cliente.
7. Protección de Datos
La tienda garantiza la protección de los datos personales de sus clientes de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Los datos personales proporcionados durante el proceso de compra se utilizarán únicamente para la gestión y envío del pedido, así como para informar al cliente sobre promociones y novedades, si así lo ha consentido.
8. Modificación de las Condiciones de Compra
La tienda se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Compra en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la página web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones de Compra se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente.